Ketentuan Pembelian Dan Garansi

Pembayaran

• Pembayaran dilakukan dengan menggunakan transfer bank atau pembeli bisa datang langsung ke alamat workshop kami.
• Uang muka sebesar 50% dari nilai total pembelian dibayar setelah terjadi kesepakatan transaksi.
• 30% Setelah barang jadi kondisi mentah dan siap di finishing
• 20% sisa dari total pembelian dibayar setelah barang pesanan sudah jadi dan siap untuk dikirim.

Pengiriman

• Kami akan menginformasikan nomor telepon Supir dan Nomor Mobil yang membawa barang pesanan tersebut, sehingga Andapun dapat melacak posisi terakhir dari barang pesanan Anda.
• Barang pesanan dapat diambil sendiri atau dikirim oleh kargo sendiri atau dapat menggunakan kargo kami.
• Kami telah bekerjasama dengan kargo lokal sehingga harga yang Anda dapatkan kami pastikan lebih rendah.
• Waktu yang dibutuhkan pengiriman tergantung jarak dan kondisi (sebagai contoh untuk wilayah Jabotabek max 2 hari dan wilayah Medan max 7 hari).
• Barang pesanan dikirim dengan door to door service langsung ke alamat tujuan selama masih dalam area antaran kargo tersebut.
• Periksa dengan teliti barang pesanan Anda pada saat diterima dari Kargo, segeralah komplain jika menemukan kondisi barang pesanan Anda lecet atau rusak, karena mempunyai solusi yang tepat jika hal tersebut terjadi.
• Nilai biaya pengiriman tergantung pada jumlah pesanan dan jarak (barang pesanan lebih dari 1 item akan relatif lebih murah.

Garansi

• Semua poduk pintu dan furniture yang kami tawarkan bergaransi dengan masa laku 3 bulan.
• Kuitansi pembayaran adalah sebagai kartu garansi.
• Kami tidak melayani komplain tanpa menunjukan/memberitahukan kuitansi pembayaran.
• Jika barang yang diterima terdapat kerusakan karena faktor kualitas kayu maka akan diperbaiki langsung jika memungkinkan atau dikirim kembali ke Jepara untuk diperbaiki atau jika kerusakan yang terjadi parah maka akan kami ganti dengan catatan ongkos pengiriman kembali ditanggung pembeli
• Jika barang yang diterima terdapat kerusakan(lecet) karena faktor benturan pada saat pengiriman maka akan diperbaiki langsung kargo bersangkutan karena termasuk tanggung jawab kargo tersebut.

Pembatalan

• • Informasi pembatalan transaksi sebelum pesanan diproses, kami kembalikan 100% uang Anda.
  • Pembatalan tidak dapat dilakukan setelah proses pengerjaan barang pesanan telah dilakukan.